Hieronder vind je een aantal belangrijke instellingen voor het correct en veilig gebruiken van formulieren binnen de website. Door deze instellingen goed in te richten voorkom je problemen met e-mailverzending, spam en onnodige opslag van gegevens.

Belangrijk: afzender e-mailadres

Voor een correcte werking van contactformulieren is het belangrijk dat het afzender e-mailadres goed staat ingesteld. Dit geldt voor zowel klantmails als beheerdersmails die vanuit het formulier worden verzonden.

Open het formulier en ga naar “Berichten”. In het veld “From Email” moet altijd het e-mailadres van de website ingevuld worden en niet het e-mailadres van de klant. Gebruik bijvoorbeeld: info@uwdomein.nl. Dit voorkomt problemen met e-mailverzending, spamfilters en foutieve afleveringen. Deze instelling moet per formulier afzonderlijk gecontroleerd worden.

Captcha beveiliging tegen spam

Om formulieren beter te beveiligen tegen spam kun je een captcha inschakelen. Een captcha is een beveiligingscontrole waarmee bezoekers bevestigen dat zij geen geautomatiseerde spamrobot zijn.

Open het formulier en ga naar “Instellingen”. Schakel vervolgens “hCaptcha inschakelen” in. Hierdoor wordt extra bescherming toegevoegd aan het formulier en verklein je de kans op ongewenste spam- of phishingberichten. Deze instelling dient per formulier apart geactiveerd te worden.

Formuliergegevens opslaan

Je kunt zelf bepalen of ingevulde formuliergegevens opgeslagen mogen worden binnen WordPress. Dit kan handig zijn voor administratie, maar kan ook uitgeschakeld worden wanneer je minder gegevens wilt bewaren.

Open het formulier en ga naar “Instellingen”. Via de optie “Disable storing entry information in WordPress” kun je het opslaan van formulierinzendingen uitschakelen. Ook deze instelling werkt per formulier afzonderlijk.